**Key Account Manager*in**

(m/w/d)

Über uns

Bei talent::digital produzieren wir maßgeschneiderte Lernlösungen mittels Serious Games und Business-Simulationen, die das Lernen effektiv, ansprechend und messbar machen.

Als HR-Tech-Startup mit Standorten in Düsseldorf und Berlin bringen wir die Expertise in Didaktik und Technologie zusammen, um bahnbrechende Lernlösungen zu bieten.

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Deine Aufgaben- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Kund*innen und Partner*innen
- Erstellung und Umsetzung von Projektplänen zur Erreichung der Unternehmensziele
- Identifikation und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb der zugewiesenen Projekte- Koordination und Steuerung interner Ressourcen, um die Zufriedenheit der Kund*innen sicherzustellen
- Durchführung regelmäßiger Meetings und Präsentationen für Kund*innen
- Analyse und Berichterstellung über die Performance der zugewiesenen Projekte- Zusammenarbeit mit dem IT-Team, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln- Mitwirkung bei externer Kommunikation
- Vertretung des CSO in Vertriebsaktivitäten

Projektmanagement:
- Planung und Durchführung von Projekten zur Entwicklung und Implementierung von Lösungen für Kund*innen
- Überwachung von Projektfortschritten und Terminen
- Sicherstellung der fristgerechten und budgetgerechten Lieferung von Projekten
- Dokumentation und Berichtswesen zu Projektergebnissen

Inhaltliche Produktentwicklung:
- Entwicklung von Frameworks/Kompetenzmodellen für Qualifizierungsthemen
- Entwicklung von didaktischen Modellen zur Umsetzung dieser Frameworks/Kompetenzmodelle
- Entwicklung von Contents/Stories für Spielepisoden und Quizzes

Customer Success Management:
- Eigenständige Betreuung von bestehenden Kund*innen
- Eigenständiges Business Development (Entwicklung und Etablierung von Projekten)

Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Sozialwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement oder Key Account Management, idealerweise im Bereich HR-Tech oder verwandten Branchen- Didaktische Fähigkeiten und idealerweise Erfahrung in der Entwicklung von Lerninhalten und Schulungskonzepten
- Deutsch als Muttersprache oder sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse
- Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Kundenorientierte Denkweise und die Fähigkeit, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen
- Hohe Eigeninitiative, Proaktivität und die Fähigkeit, eigenständig Projekte und Aufgaben zu übernehmen

Was wir bieten
- Tiefe Einblicke in die Arbeitsweise eines jungen Start-Ups mit kurzen Entscheidungswegen, hohem Pragmatismus und viel Gestaltungsfreiraum
- Die Möglichkeit, von Anfang an etwas zu bewegen, um ein innovatives Produkt weiter zum Erfolg zu führen
- Flexible Arbeitszeiten und eine Remote-First-Policy
- Ein dynamisches und motiviertes Team, das gemeinsam die Zukunft des Lernens gestaltet

Bewirb dich jetzt bei uns!

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